10/25: 三越旧顧客サービスの皆さんによる三越を卒業する会に駆けつけました。ご苦労様でした!おせわになりました!

心をこめて私がお作りしました。美しい?60歳定年だから60本のバラたち。KAORUKOリボンをまとわせて


塩田さんです。『お疲れサマー』と私の作ったプリザーブド。こちらはずっとリビング飾りで置いてくださいね。
三越本店の巨大部門、心臓の顧客サービス部が全盛のころの部長さんです。(今は組織改変でその部門としてはない)

三越エリートマンたち。かつての部下たちが集り塩田さんにこう育てられた・・とか査定が厳しかったとか、思い出話を感謝の意をこめて一人一人。。

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三越にある「三越を卒業する」という名の定年退職のお世話になった方を縁の部下や仲間たちが集い謝意を表すというこういう場はとてもいいですよね。今後も三越さんで引き続きもちろんお仕事をされるのにけじめの定年の会とのこと。
いつか横浜時代からおせわになった藤原さんの時の事も書きましたが、塩田さんも顧客サービスというのはブライダル、トラベル、サービスという3つのそれぞれの大きな要のセクションの集合体であるのにそれらを総合して言うらしくそのときの部長時代に私はその3つのどのセクションからもKAORUKOでお引き立ていただいているので(KAORUKOコーナーブライダルサロン・KAORUKOと行くパリツアーなどの企画・KAORUKOの花セレブレート宅配便・KAORUKOブランドウエディング商品・KAORUKOの世界展・KAORUKOカルチャーレッスン・KAORUKOパーティープロデュース・・たくさんある三越本店での企画の数々のほぼ全てが)、三越で仕事をする時は何につけても顧客サービスとして温かく接して頂きました。お嬢さまのご結婚式も当然三越でお支度されたので私のブーケとアテンドでお世話させて頂いたりといろいろお世話になりましたから、今宵は「塩田さんにはサプライズなんだけどKAORUKO先生これるかしら?」とお誘いを受け・・・私はかけつけさせて頂きました。
ご縁やご恩は大切。【ありがたい】とか【お世話になった】【感謝している】とかは口さえあればだれでも言える。サルでもポーズはつけられる。ただ言うだけでは伝わらず時は流れていく。
口でばかりよく言う人には、この人は本当にそれを態度行動で示せているのか?と私は常々思う。言葉で連発したり、簡単にそう書かれたものを見ても薄っぺらに感じて伝わらないことのほうが多いものだ。なぜなら私は自分なら・・本当にそう思ったら行動で示すから。
その人のためなら駆けつける・・とか、頭を下げに足を運ぶとか・・
さらに何年経っても何十年経っても「あーあの時お世話になった、ありがたかったな」とか「あの出会いのお陰でいまがあるな」とか「ご指導頂いたお陰で自分に実力がついたな」とかそういうことは日々の様々な人に対して思う。何も大きな運命を変えた歴史的出会いだけではなくて・・・いろいろな人にたいしてずっともち続けていようと思うし出来る限り気持ちは態度で示すと心に誓うタイプだからだ。
私はKAORUKOになってから言われる立場にもなったので感謝が伝わるって難しいことと感じることがある。感謝してくれなんて思ってなくても、関連の人から何年も顔を見せず、音沙汰なく、忘れたころに「感謝している」とか言われても空々しく感じたり、その程度の自分なんだろうと逆に感じたり、私が自分がそういうタイプではないだけに本当に心に思っているなら一筆自筆で心や近況を伝えることをするとかやりかたはあっただろうに。。と行動で示されなければ心は伝わらず逆になにも言わない方がいいくらいなのにと感じる。思いは軽く口に出すより行動で示したり、足を運んで笑顔で目を見て伝える、又はどうしてもいけないときは、自筆のお手紙を豆に書く・・私はそうして生きてきたから。
果たしてどれだけ優先順位一番に日々の諸事をかきわけて何かの折に足を運ぶということを出来る人がいるのだろうか?ここが大切ではないだろうか?
今日お集まりの皆さんも数十年前の部下とか、新人のころおせわになったとか・・そういう話を聞くのはとてもいいものだ。素晴らしい。
しつこいようだけど肝心なのはその気持ちがあるならどれだけ行動に移せるか?足を運び感謝の意を伝える・・ということ・・これからもどんなにいそがしくても大切にしていきたい私のポリシーだ。。
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